Les World Airport Awards sont les récompenses les plus prestigieuses pour l’industrie aéroportuaire, votées par les clients dans la plus grande enquête annuelle de satisfaction de la clientèle aéroportuaire mondiale. Ils sont considérés comme la référence de qualité pour l’industrie aéroportuaire mondiale, évaluant le service à la clientèle et les installations dans plus de 550 aéroports.

L’enquête et les attributions sont indépendantes de tout contrôle, influence ou contribution de l’aéroport. L’analyse des résultats montre une corrélation étroite avec le nombre de clients utilisant les aéroports en 2021, une période où les conditions de voyage variables sont restées en place dans de nombreuses régions du monde, et avec le retour rapide du transport aérien dans la majeure partie du monde, des temps plus normaux reviennent.

Source : The Peninsule Qatar, 16/06/2022